FÖRETAGET

Ägaren Richard Almanza har drivit verksamhet inom hotellservice sedan år 1992. Richarsd Almanza har sedan 1992 arbetat på lyxfartyg som arbetsledare gällande hyttstädning. Genom sin chefsposition har Richard Almanza insett värdet av organisation och kontroll samt god personalvård. Richard Almanza har genom sin erfarenhet från lyxfartygens behov av mycket god service även förmåga att se vad kunder behöver och förmåga att erbjuda detta.

Företaget RmainService bildades år 2005. Antalet anställda skiftar utifrån kundernas behov men uppgår normalt till 15-25 heltidsanställda och lika många deltids-/timanställda. Kontoret drivs från Östermalm och den största kunden är kedjan Choice Hotels.

Utbildad och erfaren personal är ett måste för att kunder ska erhålla den högkvalitativa service som efterfrågas. Bra personalvård är ett måste för RmainService då nöjda anställda presterar bättre och stannar kvar inom företaget. En stabil personalstyrka säkerställer en personlig service då kunder lär känna personalen. RmainService har därför en god relation till fackförbund och följer gällande kollektivavtal.